Envíos, Devoluciones y Pago Contra Reembolso
1. ¿Cómo funciona el Pago Contra Reembolso?
Con el método de Pago Contra Reembolso, no necesitas introducir tus datos bancarios ni realizar pagos previos con tarjeta. Solo debes ingresar tus datos de contacto y dirección de envío en nuestro formulario. Cuando la empresa de mensajería (Correos Express, GLS o SEUR) entregue tu paquete en tu domicilio, abonas el importe total en efectivo directamente al repartidor.
2. Plazos y Cobertura de Entrega
- España Peninsular: Entrega urgente en 24 a 48 horas laborables.
- Islas Baleares y Canarias: Entrega en 48 a 72 horas laborables.
- Coste de Envío: Totalmente GRATUITO en todas las promociones actuales.
3. Confirmación Telefónica del Pedido
Para garantizar que la dirección sea correcta y evitar entregas fallidas, nuestro gestor de atención al cliente se pondrá en contacto contigo mediante llamada telefónica o WhatsApp en horario de 06:00 a 22:00 tras recibir tu pedido.
4. Política de Devoluciones (Garantía de 30 días)
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar la devolución o el cambio de cualquier producto no abierto y en su embalaje original. Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nuestro equipo en [email protected].